Widerrufsrecht

Ist der Nutzer des Onlineshops und des Ladengeschäftes ein Verbraucher, so steht ihm ein Widerrufs- und Rückgaberecht nach §§ 312 d, 355 BGB zu. Verbraucher ist eine natürliche Person, die ein Rechtgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, § 13 BGB. Der Widerruf muss persönlich und nicht über dritte erfolgen.

Der Verbraucher kann seine Angebotserklärung innerhalb von zwei Wochen ab Vertragsschluss in Textform, also per E-Mail, Fax oder Brief, oder durch Rücksendung des Produkts gegenüber der Firma Vertrieb Optik Stiehler erklären. Erfolgt der Widerruf durch Rücksendung des Produkts, so ist die Zwei-Wochen-Frist bei rechtzeitiger Absendung gewahrt. Der Widerruf erfolgt ohne die Angabe einer Begründung. Ein Widerruf wird nicht, für spezifisch auf den Kunden angefertigte Produkte (Brillengläser oder RX Kontaktlinsen), angenommen.

Die Widerrufserklärung ist wahlweise zu richten an:
E-Mail-Adresse: info@linsen-billig.de
Telefax: 06161-806978

Erfolgt der Widerruf durch die rechtzeitige Rücksendung des Produkts, so ist die Sendung an folgende Adresse zu richten:
Vertrieb Stiehler, An der Hornsmühle 8, 64385 Brensbach.

Produkte die für Sie hergestellt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, besteht kein Widerrufsrecht.

(z.B. angefertigte Jahres oder 3Monatslinsen, Ecco RX, Proclear XR, Biomedics XR,  ...)

Brillengläser und Kontaktlinsen müssen persönlich beanstandet werden und von Vertrieb Optik Stiehler oder einem Augenarzt in beisein des Kunden nachgemessen werden. Es ergibt sich ein Umtausch oder der Wandel in einen Gutschein.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung [oder der Sache], für uns mit deren Empfang.